ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)1. Общие положения1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Хуснутдинова Карина Вячеславовна (далее — Продавец) и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте sojolly.ru (далее — Сайт).
1.2. Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — Покупатель).
1.3. Акцептом оферты является оплата Покупателем заказа, оформленного на Сайте. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
1.4. Неотъемлемой частью настоящей оферты являются разделы «Доставка», «Оплата», «Обмен и возврат», размещённые на Сайте.
1.5. Продавец вправе изменять условия оферты. Действующая редакция размещается на Сайте. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.
2. Предмет договора2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар — изделия детской одежды, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.
2.2. Товар является продукцией собственного производства Продавца. Изделия выпускаются в стандартных размерах; пошив по индивидуальным меркам Покупателя не осуществляется.
2.3. Наименование, ассортимент, характеристики и цена товара указываются на Сайте.
2.4. Изображения товара на Сайте являются иллюстрациями. Незначительное отличие оттенка, обусловленное настройками экрана Покупателя, не является недостатком товара.
3. Порядок оформления и исполнения заказа3.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте путём добавления товара в корзину и указания контактных данных получателя: фамилии, имени, отчества, номера телефона, адреса электронной почты, города доставки.
3.2. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем по указанным контактным данным для подтверждения наличия товара и размера, расчёта стоимости доставки и согласования порядка оплаты.
3.3. Покупатель отвечает за достоверность и полноту сведений, указанных при оформлении заказа.
3.4. Заказ считается принятым к исполнению с момента его оплаты Покупателем.
3.5. При отсутствии товара нужного размера или модели Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену либо возвращает уплаченную сумму.
3.6. Частичное исполнение заказа возможно только по согласованию с Покупателем.
4. Цена и порядок расчётов4.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и не включает стоимость доставки.
4.2. Заказы принимаются на условиях полной предоплаты.
4.3. Оплата производится переводом по реквизитам Продавца, направляемым Покупателю после подтверждения состава заказа.
4.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на счёт Продавца.
4.5. Подтверждение поступления оплаты Продавец направляет Покупателю в чат, в котором велось обсуждение заказа. Чек формируется Продавцом в приложении «Мой налог» и направляется Покупателю в электронном виде.
4.6. Цена товара, оплаченного Покупателем, изменению не подлежит.
5. Доставка и передача товара5.1. Доставка осуществляется курьером по г. Стерлитамаку, а также транспортными компаниями СДЭК, Почта России, EMS, DHL и иными перевозчиками — по территории Российской Федерации и за её пределы.
5.2. Стоимость курьерской доставки по г. Стерлитамаку составляет 200 рублей. Стоимость доставки перевозчиком рассчитывается по его тарифам и сообщается Покупателю до оплаты.
5.3. Продавец передаёт заказ перевозчику в течение 1–3 рабочих дней с момента оплаты и направляет Покупателю номер отправления.
5.4. Сроки доставки устанавливаются перевозчиком. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков по вине перевозчика либо вследствие указания Покупателем неполных или недостоверных данных.
5.5. Право собственности на товар и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или указанному им лицу.
5.6. Таможенные платежи и сборы при международной доставке оплачиваются Покупателем самостоятельно.
5.7. Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки при получении, а при её повреждении — вскрыть отправление в присутствии сотрудника пункта выдачи с составлением акта.
6. Возврат и обмен товара6.1. Покупатель вправе отказаться от заказа в период его сборки, до передачи перевозчику.
6.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение четырнадцати календарных дней с момента его получения. Указанный срок установлен Продавцом и превышает семидневный срок, предусмотренный пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон).
6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектность, фабричная упаковка, ярлыки и бирки. При обнаружении следов эксплуатации, а также при отсутствии ярлыков и бирок Продавец вправе отказать в приёме товара.
6.4. При отказе от товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки товара Покупателю и расходы на обратную пересылку не компенсируются. Если доставка осуществлялась бесплатно, из возвращаемой суммы удерживаются фактически понесённые Продавцом расходы на доставку по тарифам перевозчика.
6.5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества определяются статьями 18–24 Закона. Расходы на возврат такого товара несёт Продавец.
6.6. Требования Покупателя рассматриваются и удовлетворяются в течение десяти дней со дня их предъявления.
6.7. Обмен товара оформляется как возврат ранее приобретённого товара и оформление нового заказа.
7. Ответственность сторон7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение заказа, вызванное предоставлением Покупателем недостоверных сведений.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
8. Персональные данные8.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с
Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
8.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, указанных в согласии, размещённом на Сайте.
9. Заключительные положения9.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
9.3. Признание отдельного положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
9.4. Действительная версия публичной оферты расположена по адресу:
http://sojolly.ru/oferta9.4. Редакция от 10 сентября 2026 г..